Untuk menanggapi tantangan penyederhanaan dan peningkatan pelayanan publik, Negara telah menerbitkan alat untuk memantau prosedur-prosedur penting, sebagai tindak lanjut dari Observatorium. Tujuannya: untuk terus menilai kualitas pendekatan dan layanan digital dan mengidentifikasi layanan yang perlu ditingkatkan sebagai prioritas dengan menganalisis kemajuan yang dicapai setiap triwulan.
Hasil kerja kolaboratif dengan kementerian, pemerintah, operator, dan masyarakat sipil, Observatorium kualitas prosedur online berkembang agar mudah dibaca dan efisien. Sekarang menjadi langkah penting Anda. URL tidak berubah (observatoire.numerique.gouv.fr) dan publikasinya tetap setiap triwulan.
Sejalan dengan perkembangan yang berkaitan dengan alat manajemen ini, semua layanan digital yang tercantum dalam alat ini dipengaruhi oleh tujuan pemerintah berikut:
- Desember 2023: Mengalihkan prosedur sensitif yang memerlukan peningkatan tingkat keamanan ke FranceConnect+ (Baca siaran pers) dan menghubungkan setiap layanan ke FranceConnect atau FranceConnect+ tergantung pada tingkat risikonya.
- Musim panas 2024: Peringkat kepuasan pengguna lebih besar dari 8/10.
- Desember 2024: Tampilan sistematis dari alternatif non-digital, oleh karena itu counter fisik atau orang yang dapat dihubungi melalui telepon.
- Desember 2025: Tingkat kepatuhan 100% terhadap kriteria aksesibilitas bagi penyandang disabilitas (dengan kemajuan penting dalam 18 bulan) dan peringkat kesederhanaan bahasa di atas 8/10.
- Desember 2026: Semua prosedur harus dilakukan secara online dan pihak administrasi harus menerapkan prinsip “Beritahu kami sekali” dengan tidak lagi menanyakan data yang sudah dimiliki oleh administrasi kepada pengguna dan tidak lagi meminta data yang tidak berguna bagi administrasi.
Alat pengarah antarkementerian ini dikelola oleh Direktorat Digital Antar Kementerian (DINUM) yang beroperasi di bawah naungan Kementerian Transformasi dan Pelayanan Publik.
judi bola online judi bola online sbobet88 sbobet