Frankreich-Transfer: ein neues Tool speziell für staatliche Stellen zum Versenden großer Dateien

Ein einfaches und leistungsstarkes Werkzeug

Für ihre Dateieinreichungen bis zu 20 GB (maximal 2 GB pro Datei) können staatliche Agenten jetzt auf ein Tool zählen vom Staat geschaffen und betrieben : Transfer nach Frankreich.

Es ist sehr einfach zu bedienen und ermöglicht die sichere gemeinsame Nutzung von Dateien und Ordnern zwischen staatlichen Akteurenaber auch mit all ihren externen Kontakten (Benutzer, Partner, Dienstleister usw.) in beide Richtungen. Einzige Voraussetzung ist, dass es sich beim Absender oder Empfänger um einen Regierungsbeamten handelt (die Verifizierung erfolgt über die berufliche E-Mail-Adresse).

Einfach, aber leistungsstark: Mit dem Tool können Sie einen Brief versenden bis zu 100 Empfängermit der Möglichkeit, eine Liste von Kontakten zu importieren, und personifizieren die Übertragung (Passwort, Betreff und Nachricht, Art des Versands per E-Mail oder Link, Aufbewahrungsfrist usw.).

Ein Produkt, das auf die Bedürfnisse der Benutzer zugeschnitten ist

Am Ursprung der Gründung von France Transfer stand das Kulturministerium.

„Der Bedarf an einem Werkzeug dieser Art ist gestiegen tauchte aus dem Boden auf im Jahr 2018 von unseren regionalen Kulturdirektionen, erklärt Estelle Cheng, Produktmanagerin in der Digitalabteilung des Kulturministeriums. Ihre Benutzer mussten ihnen für ihre Zwecke regelmäßig umfangreiche Dokumente wie Architekturpläne und Bilder zusenden, die nicht per E-Mail verschickt wurden. Im Zeitalter der Dematerialisierung wurde die Online-Übertragung notwendig, und die Pandemie hat den Bedarf an einem soliden und zuverlässigen digitalen Übertragungstool nur beschleunigt und verstärkt. »

So hat sich die Digitalabteilung des Kulturministeriums entwickelt ein erster Prototyp ab Juli 2020.

Die interministerielle Digitalabteilung (DINUM) hat von Anfang an hat zur Lösung beigetragen et begleitet und unterstützt seine Schaffung, mit dem ZielMachen Sie es zu einer abteilungsübergreifenden Lösung, verfügbar für alle staatlichen Stellen. Das Projekt profitierte zunächst von der finanziellen Unterstützung des Future Investments-Programms, dann von der Konjunkturplan für Frankreich unter dem Anleitung SNAP 4.

Kontinuierliche Verbesserung

Nach 2 Jahren Arbeit und Tests mit den ersten Pilotministerien (Lesen Sie unten unser Interview), der Dienst ist heute für alle staatlichen Stellen und alle Ministerien eingesetzt. In den letzten zwei Monaten hat France Transfer nicht weniger als verzeichnet 10.500 Sendungen et 15.000 Downloads.

Das Ministerium für Europa und auswärtige Angelegenheiten hat bereits beschlossen, France Transfer zum offiziellen Standardtool für seine 13.700 Agenten zu machen. Lesen Sie seine Aussage.

Auf das Feedback der Benutzer hören, die Lösung entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter und verbessert sich.

Dieses neue Tool bereichert Der digitale Rucksack des Beamten (SNAP), implementiert als Teil von TECH.GOUV, das bereits über mehrere kollaborative Arbeitstools verfügt: State Webinar, Webconf, Audioconf, Tchap Instant Messaging, die kollaborativen Plattformen Osmose und Resana.

3 Fragen an

Benoît Dardelet,

Projektleiter am DNUM des Ministeriums für Europa und Auswärtige Angelegenheiten (MEAE)

Das Ministerium für Europa und auswärtige Angelegenheiten war das erste, das den Frankreich-Transfer in großem Umfang übernommen hat. Welche Bedürfnisse erfüllt das Tool?

Benoît Dardelet – Wir hatten anhand des digitalen Agentenbarometers 2021 festgestellt, dass unsere Agenten ein Tool zum Versenden großer Dateien benötigen, und das zu einer Zeit, als unsere interne Anwendung veraltet war.

Mit fast 260 Standorten auf der ganzen Welt, Die täglichen Beziehungen innerhalb unseres Ministeriums erfordern den Austausch von Dokumenten und lokalen Informationen in immer astronomischeren Mengen und sehr unterschiedlicher Art je nach Kontext. Ein Bedarf, der sich mit der Gesundheitskrise und den jüngsten geostrategischen Ereignissen beschleunigt und verstärkt hat. Die Einrichtung dieses interministeriellen Dienstes kam zur rechten Zeit.

Ihr Ministerium hat sich entschieden, France Transfer zu seinem offiziellen Tool für den Versand großer Dateien zu machen. Aus welchen Gründen?

BD – Wir bewältigen ständig Krisensituationen auf der ganzen Welt, wir brauchen effiziente Werkzeuge, die wir unter allen Umständen nutzen können, Wir haben keine Zeit, ihre Zuverlässigkeit in Frage zu stellen. Sie müssen funktionsfähig sein, Punkt.

Wenn es um die Dokumentenübertragung geht, haben wir zwei Hauptanforderungen: Dies muss schnell und ohne Änderungen geschehen. Was wir erhalten, muss zu 100 % mit dem übereinstimmen, was von allen Orten der Welt gesendet wurde. Und France Transfer hat diese Erwartungen perfekt erfüllt.

Weitere Vorteile für uns: Frankreich-Transferangebote hohe Übertragungskapazität – derzeit bis zu 20 GB, viel mehr als unser altes Tool; Es ist angepasst an aktuelle Geräte und Einsatzzwecke, unabhängig von der Bildschirmgröße, auf Computer, Telefon, Tablet usw.; und vor allem basiert das Tool darauf moderne Protokolle, die den Einsatz innerhalb des sicheren Netzwerks ermöglichen das ist unser und extern mit unseren Partnern.

BD – Wir sind in mehreren Etappen vorgegangen. Das Ministerium meldete sich vor fast einem Jahr freiwillig, um France Transfer zu testen, damals in der Beta-Version. Wir begannen damit, es in kleinem Maßstab, in einer realen Situation, mit einer Kerngruppe von Freiwilligen anzuwenden; Ende Februar 2022 haben wir es dann schrittweise auf weitere Standorte ausgeweitet. Was mich interessierte, war Stellen Sie sicher, dass der Dienst überall auf der Welt in allen möglichen Konfigurationen gut funktioniert. Jede Site hat sehr unterschiedliche Realitäten – Internetgeschwindigkeit, Sprachen, geopolitischer Kontext usw.

Das aktuelle Produktteam stellte sich vor äußerst effizient und reaktionsschnell den Service anzupassen und entsprechend unseren spezifischen Kommentaren und Einschränkungen weiterzuentwickeln, die wir ihm im Laufe der Zeit mitgeteilt haben.

Seit März 2022 haben wir allen unseren 13.700 Agenten mitgeteilt, dass Francetransfer zur offiziellen Standardlösung für den Versand großer Dateien wird. Die Umstellung verlief sehr schnell und reibungslos. Heute sind wir sicherlich der größte Verbraucher des Dienstes und wir haben zufriedene Nutzer!